常坐飞机的人都知道，飞机餐通常以牛肉饭、鱼肉饭、猪肉面条等肉类食品为主，有些有特殊饮食习惯的人往往因为机上无法提供相应餐食而选择自己带东西吃或者干脆饿肚子。其实，只要在订票环节提出需求，航空公司都会满足旅客的需要。
近日，南航黑龙江分公司重新修订了特殊餐食服务标准，针对各种特殊餐食的生产标准、规定食材、规范程序等方面做出严格要求，并从生产运输、空地交接、信息传递和旅客反馈等环节进一步提升品质，为旅客提供更好的飞机餐食服务。目前，南航黑龙江分公司可以提供的机上特殊餐食包括：素食、婴儿餐、儿童餐、低脂低卡餐、糖尿病人餐等，满足不同旅客的需求。
南航黑龙江分公司工作人员提示广大旅客，特殊餐食需求应该在购票时提出，到机场办理乘机手续时再临时申请的话，很容易因为食品准备时间不足，而造成需求无法被满足。此外，如果旅客因故办理了改签等客票变更，特殊餐食服务业务需进行重新申请。
2024-02-05 02:15